Lastminute Opinions Vale a pena Lastminute é confiável?

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Antes de viajar, procuro sempre um bom negócio. Quer se trate de bilhetes de avião, de quartos de hotel ou de reservas para eventos, tento sempre encontrar um bom negócio. encontrar todas as opções mais baratas antes de pagar o preço total.

Tenho a certeza de que também não sou o único.

Se é um viajante espontâneo e gosta de ir para onde as ofertas são melhoresdepois lastminute.com pode ser uma boa opção.

Afinal de contas, poupar no bilhete de avião pode dar-lhe mais orçamento para comer pratos locais e desfrutar de mais experiências de viagem.

Com a Lastminute, pode encontrar ofertas de voos, hotéis, férias com tudo incluído e até experiências de viagem. As ofertas de viagens parecem demasiado boas para serem verdadeiras?

Continue a ler para saber se deve usar lastminute.com para as suas próximas aventuras de viagem e para descobrir se lastminute é fiável.

comentários lastminute
Imagem cortesia de: lastminute.com

O que é a Lastminute?

Como o nome sugere, lastminute.com permite-lhe encontrar algumas ofertas com desconto de última hora. Uma vez que o alojamento é um aspeto fundamental de qualquer viagem, encontrar um desconto no seu hotel é sempre uma vantagem.

Com lastminute.com, pode encontrar excelentes OFERTAS DE HOTÉIS em reservas de última hora. Se encontrar o seu hotel mais barato em qualquer site do Reino Unido no prazo de 24 horas, o lastminute.com reembolsará a diferença.

Também pode utilizar o seu motor de busca de ofertas para ver as ofertas actuais e onde pode encontrar as melhores tarifas Este separador também abrange viagens que incluem voos e hotéis e outras experiências, como teatro ou aluguer de automóveis.

A Lastminute é fiável
Imagem cedida por: Daily Mail

As melhores características do Lastminute.com

Férias com tudo incluído

Por vezes, só quer relaxar e não ter de se preocupar com nada quando chega ao seu destino. As férias com tudo incluído são a forma perfeita de viajar assim.

Em lastminute.com, eles têm ofertas com tudo incluído para férias em todo o mundo. A única ressalva a estas ofertas verdadeiramente de última hora é o facto de terem datas de partida fixas, pelo que tem de estar pronto para viajar na altura em que a oferta estiver disponível.

No entanto, encontrámos muitos viajantes que escreveram que a Lastminute.com lhes cobrou na fatura final sem indicar que o preço online não seria o preço real cobrado.

Reservas de última hora com Lastminute

O facto de as suas ofertas tendem a ser para férias de última hora.não significa que esteja limitado na sua escolha de destino.

Pode utilizar os seus Mapa do sítio de férias página para explorar vários locais para viajar com lastminute.com, quer esteja à procura de uma escapadela na praia ou de uma aventura na cidade.

Não sabe onde ir? O seu Revista GetAway oferece conteúdos de viagem e um guia inspirador para novos destinos que pode explorar.

Vendas relâmpago

Embora lastminute.com tenha algumas ofertas de viagens maravilhosas, também tem vendas rápidas disponível por um período limitado.

Estas ofertas incluem ofertas da semana, verão 2022, férias no Reino Unido e descontos de última hora que não vai querer perder.

Se é uma pessoa com muita flexibilidade em termos de onde e quando viaja, esta seria uma excelente primeira paragem quando procura onde encontrar os melhores preços.

Experiências

Uma caraterística divertida do lastminute.com é a possibilidade de reservar experiências e até noites no teatro. Como lastminute.com é uma empresa do Reino Unido, estas experiências e noites teatrais estão limitadas ao Reino Unido, e algumas principalmente a Londres.

Se está a planear uma viagem ao Reino Unido para breve e quer experimentar algo especial ou único, não deixe de ver as experiências oferecidas!

lastminute é fiável
Experiências lastminute.com

Planos de pagamento

Para além de lastminute.com oferecer ofertas de voos e hotéis, uma das suas características de venda é que oferece planos de pagamento para o custo da sua viagem.

Começa por pagar um depósito, que será cobrado em dois pagamentos, com duas semanas de intervalo. O montante remanescente será dividido em pagamentos iguais e será debitado automaticamente, pelo que não precisa de marcar nenhum lembrete!

É importante notar que as opções de planos de pagamento só estão atualmente disponíveis para férias organizadas e combinações de voo/comboio e hotel.

Não existe uma opção de plano de pagamento mensal para reservas de um único produto, como, por exemplo, apenas um hotel ou apenas um voo.

planos de pagamento de última hora.

Informações de contacto

Quando faz qualquer tipo de reserva, é bom saber qual o serviço de apoio ao cliente que tem à sua disposição. A Lastminute.com não é muito honesta com as suas informações de contacto.

Se não tiver um ID de reserva, não há forma de contactar ninguém diretamente.

Têm um Página de perguntas frequentes e, evidentemente, pode tentar contactá-los através das suas redes sociais, mas não existem dados de contacto direto no sítio Web.

A falta de um bom sistema de atendimento ao cliente é frequentemente mencionada nos comentários negativos ao lastminute.com.

Reembolsos e cancelamentos de última hora

Por vezes, circunstâncias fora do seu controlo obrigam-no a cancelar a sua viagem. Como é que o lastminute.com lida com os reembolsos?

Infelizmente, não muito bem. Em 2020, a empresa ficou em 49º lugar entre 53 empresas em termos de reembolsos.

Este problema agravou-se durante a pandemia de Covid, uma vez que o site lastminute.com foi ameaçado com uma ação judicial por não ter cumprido os prazos de reembolso devido aos cancelamentos provocados pela pandemia.

No seu sítio Web, os reembolsos só estão disponíveis em caso de cancelamento de voos. Terá de os contactar diretamente para solicitar um reembolso se reservar um voo low-cost.

Muitas críticas na Trustpilot referem um serviço de reembolso deficiente e o facto de as reservas não serem confirmadas após o pagamento ter sido efectuado.

O site Lastminute.com vale a pena? Avaliações da Lastminute

Estamos indecisos quanto a esta questão. Embora os serviços da Lastminute sejam intrinsecamente excelentes para encontrar boas ofertas em todos os aspectos da sua viagem, as opiniões dos seus clientes são preocupantes.

Em geral, achamos que deve utilizar a Lastminute para encontrar boas ofertas. No entanto, tente ver se consegue igualar estas ofertas noutros sítios de reserva de viagens com uma política de reembolso/cancelamento mais fiável.

Embora algumas ofertas do lastminute.com pareçam atractivas, as suas avaliações recentes e as experiências dos viajantes significam que não os recomendamos como escolha número 1. Se procura ofertas de última hora, então são uma boa opção.

No entanto, seriam um excelente recurso para inspiração de viagens e, certamente, se estiver a viajar para o Reino Unido, para reservar experiências.

A Lastminute é fiável

 

A Lastminute é fiável?

Sim, sem qualquer dúvida, a Lastminute é fiável e segura. O seu sistema de pagamento é encriptado e os seus dados estarão seguros.

A nossa opinião: 3,8/5

Prós

  • Vendas e ofertas rápidas
  • Fornece conteúdos sobre viagens.
  • Ofertas de férias com tudo incluído

contras

  • Não há serviço de apoio ao cliente até ter efectuado uma reserva.
  • Má política de reembolso/cancelamento.
  • Más críticas de utilizadores anteriores.
  • Muitas experiências estão limitadas ao Reino Unido.

Se quiser experimentar outras opções para reservar hotéis ao melhor preço, recomendamos que consulte Avaliação da Expedia ou se você quiser tentar Hostelworld oferece preços incríveis para albergues.

O Skyscanner também deu um passo à frente para alcançar o pesquisa de hotel barato.

Saudações, viajante!

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13 comentários em “Opiniones Lastminute ¿Merece la pena?¿Lastminute es confiable?”

  1. Depois de ter pago o hotel e de o ter confirmado, quando chegámos ao hotel disseram-nos que não tinha sido pago. Depois de perder 3 horas entre telefonemas, conversas, chamadas de volta, à espera de uma solução ..... decidi pagar novamente o hotel para não dormir debaixo de uma ponte. Não me deram nenhuma solução. Uma semana depois, continuo à espera de um reembolso ou de uma solução.

    Responder
  2. O voo que reservámos não existia (ainda diz que gostámos dele) e o voo alternativo nunca foi confirmado, pelo que ficámos retidos em Roma sem poder voar.
    Para chegar a nossa casa, tivemos de comprar outros bilhetes, e até agora não obtivemos resposta.

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  3. Fomos a Paris com a minha mulher e as nossas duas filhas menores e, quando chegámos ao alojamento, não tinham a nossa reserva. Tentámos contactar a Last Minute para obter uma solução, mas não existe um número de telefone de assistência em viagem e o web chat não está disponível depois das 20:00h. Lamentável. Tivemos de procurar uma solução alternativa e suportar os custos. Em nenhum momento nos ofereceram uma solução para o problema. Agora querem indemnizar-nos com um montante que nem sequer cobre os custos adicionais que tivemos de assumir. Não cumprem as suas próprias condições contratuais e deixam-nos retidos no destino. Atenção!

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  4. ¡Vaya, vaya! ¿Quién ha probado Lastminute y quiere compartir su experiencia? ¿Merece la pena o es mejor buscar otras opciones? 💭🏖️

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    • ¡Qué suerte tienes! A mí Lastminute me ha decepcionado más de una vez. Prefiero buscar en otras páginas que me han dado mejores resultados. ¡Pero me alegra que te haya ido bien! Cada uno tiene sus preferencias. ¡Saludos!

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  5. cuidado ADVERTENCIA LASTMINUTE son unos estafadores no recomiendo a nadie que contrate con esta compañía después de anular el paquete de vacaciones que conllevan vuelo de 1549 € nos han devuelto 845€ entre comisiones de lastminute y supuestamente del los vuelos , que además les dije bueno si me cobráis los vuelos dámelos , y me dijeron que no podían y quien me dice a mi que lo anulan y se quedan con el dinero, solo pasaron dos días desde que hicimos la reserva importante : tenéis que dejar pasar tres locuciones al teléfono si tocar opciones para que te pasen con un operador, pero cuando hables con el no te ilusiones date por perdido ya te adelanto que vas a perder dinero sale caro es una experiencia que no vas a olvidar

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  6. Buenas,
    Solo comentar después de haber trabajado en la agencia Rumbo, que cuando entráis a la web lastminute.com es exactamente la misma web que Rumbo con fachada distinta para disimular que es otra marca, igual que Bravofly, Volagratis y otro par más de otros países que no recuerdo (aunque si las comparáis lado a lado veréis que mucho mucho no se disimula)

    Toda la gestión que realizais en lastminute en realidad es con la empresa Rumbo, los mismos operadores si llamáis por teléfono, mismo motor web que estafa subiendo precios… si lo buscáis veréis que lastminute la adquirió hace años.
    Al final lo de que lastminute tenga mejor percepción puede ser porque en España sea menos popular que Rumbo y por tanto el volumen de malas experiencias suba.

    Nunca usaría ninguna de estas agencias después de haber trabajado dentro, en todo el tiempo que estuve jamás escuché interesarse en ningún momento por el usuario final, ellos trabajan para el robot de Google para salir los primeros en las búsquedas de vuelos y hotel.

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    • Pues a mí Lastminute me ha decepcionado totalmente. Las ofertas eran engañosas y el servicio al cliente dejaba mucho que desear. No lo recomendaría para nada.

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