¿Agoda es fiable? Análisis en profundidad y opiniones del buscador 2022

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*Descargo de responsabilidad: Utilizo personalmente Agoda.com para reservar alojamiento en todo el mundo. He tenido muchas experiencias positivas utilizando el sitio (especialmente a través de su página de ofertas diarias). 

He escrito esta guía para ayudar a otros viajeros, pero por supuesto no puedo garantizar que tú también tengas una experiencia positiva. Espero que esta guía te resulte útil.

Agoda.com es un lugar muy popular para reservar alojamiento online.

Sin embargo, muchos usuarios comparten su preocupación por la seguridad, la honradez y si Agoda es fiable, ya sea en lo que respecta a la reserva, la seguridad del pago o la propia estancia.

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La seguridad y la fiabilidad de Agoda

Después de proporcionar una breve información sobre Agoda como empresa, hablaré de tres preocupaciones comunes:

  1. Sobre la fiabilidad que comparten los usuarios.
  2. De cómo Agoda hace cumplir sus políticas.
  3. Tres preocupaciones comunes sobre la seguridad y de consejos sobre cómo evitar posibles problemas al encontrar y reservar un alojamiento en Agoda.

Al final de este articulo encontrarás Agoda teléfono así como Agoda atención al cliente y e-mail.

¡Descuento Agoda! – Como encontrar código promocional Agoda

 

agoda es fiable

*Agoda.com ofrece una amplia selección de habitaciones de hotel con grandes descuentos.

Por qué Agoda es fiable y seguro

Agoda.com es uno de los muchos sitios web de viajes propiedad de Booking Holdings Inc.

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Booking Holdings (llamada Priceline.com Inc. de 1998 a 2014, The Priceline Group Inc. de 2014 a 18) es propietaria de booking.com, priceline.com, kayak.com, cheapflights.com y rentalcars.com, entre otros.

Cotiza en bolsa desde 1999 y es una de las mayores empresas de viajes del mundo (siempre en el Lista Fortune 500).

Booking Holdings generó 8.000 millones de dólares de ingresos en 2021 aún con el coronavirus.

Agoda es uno de los mayores activos de Booking y uno de los primeros que adquirió (comprado en 2007).

Desde entonces, Agoda se ha ganado la reputación de ser el lugar en el que se pueden encontrar descuentos en toda una serie de opciones de alojamiento.

A lo largo de los años, Agoda ha añadido funciones para ahorrar dinero como AgodaCash, AgodaVIP y Códigos promocionales para mejorar la experiencia del cliente y mostrar sus mejores ofertas.

Skyscanner también ha hecho un paso adelante para ponerse al día en la búsqueda de hoteles baratos.

Si quieres reservar un Hostel, una alternativa excelente a Agoda es Hostelworld, ¿Cómo funciona Hostelworld? ¿Es fiable?.

Con este historial probado, Agoda es claramente una empresa de fiar.

En 2022, Agoda emplea a más de 4.000 personas en 30 países. Su sitio web y la aplicación móvil están disponibles en 39 idiomas.

*Para ver las ofertas, promociones Agoda y descuentos de hoy en hoteles en cualquier destino, haz clic aquí.

¿Cómo de fiable es Agoda?

Así que Agoda es seguro y legítimo, pero ¿qué pasa con los problemas de fiabilidad por parte del cliente?

Los problemas de fiabilidad más comunes son:

  1. ¿Y si los anfitriones no reciben el aviso de reserva de Agoda?
  2. Overbooking (Agoda o el anfitrión sobrevenden una habitación)
  3. Los anfitriones no aceptan como válida una reserva de Agoda

Preocupación por la fiabilidad de Agoda nº 1:

¿Y si los anfitriones no reciben el aviso de reserva de Agoda?

Esto no va a ocurrir. Agoda envía un correo electrónico de confirmación a los huéspedes y anfitriones cuando se realizan las reservas.

Como huésped, puedes acceder a todas las reservas que hayas hecho dentro de tu Cuenta de Agoda. Tu anfitrión puede acceder a sus reservas desde su propia cuenta.

Agoda también envía un correo electrónico de recordatorio a ti y a tu anfitrión unos días antes del check-in.

opiniones agoda

Preocupación por la fiabilidad de Agoda 2:

Overbooking (sobreventa de habitaciones)

Los listados que ves en Agoda.com se basan en lo que los anfitriones informan como disponible.

El exceso de reservas puede ocurrir si un anfitrión se olvida de notificar a Agoda que una habitación ya no está disponible, y entonces Agoda vende esa habitación sin saberlo.

Sin embargo, los anfitriones suelen sincronizar su inventario en todas las plataformas, lo que significa que la disponibilidad de las habitaciones se actualiza en tiempo real, por lo que rara vez se produce un exceso de reservas.

Si te informan de que tu habitación está sobrevendida después de llegar a una propiedad, notifica a Agoda.

Agoda muestra cuántas habitaciones quedan en el inventario

Preocupación por la fiabilidad de Agoda 3:

Los anfitriones no aceptan una reserva de Agoda

Los listados sólo se pueden vender en Agoda.com con el permiso de su anfitrión.

Si tu anfitrión no acepta tu reserva de Agoda a tu llegada, incluso después de haber presentado un documento de identidad (pasaporte para los extranjeros) y una prueba de la reserva, informa de la situación a Agoda inmediatamente y ellos se ocuparán de todo y encontraran una solución.


Cómo aplica Agoda sus políticas

Agoda media en los problemas entre huéspedes y anfitriones.

Los anfitriones aceptan las condiciones de Agoda Página de política condiciones al publicar los listados. Los huéspedes aceptan estas condiciones y las políticas del anfitrión al reservar.

Si un anfitrión es culpable de algo, como cancelar injustamente la reserva de un huésped o publicar un anuncio con fotos o descripción engañosas, Agoda penaliza a ese anfitrión según sus políticas.

Si un huésped es culpable, Agoda le penaliza según la política que aceptó al reservar.

*Para ver las ofertas y promociones Agoda de hoy en hoteles en cualquier destino, haz clic aquí.


¿Es seguro reservar con Agoda?

La respuesta es SI, Agoda es seguro al 100%. Agoda es una empresa fiable y legítima que aplica sus políticas a los anfitriones y a los huéspedes, pero ¿qué pasa con las preocupaciones de seguridad desde la perspectiva del huésped?

Los problemas de seguridad más comunes de los clientes son:

  1. Seguridad en los pagos (datos de la tarjeta, información personal)
  2. Seguridad de los huéspedes en la propiedad
  3. Estafas y fraudes en las reservas

Preocupación por la seguridad de Agoda nº 1:

Seguridad en los pagos (datos de la tarjeta, información personal)

Nadie quiere preocuparse por la seguridad de los datos de su tarjeta de crédito durante una transacción en línea. Por suerte, no tienes que preocuparte por esto en Agoda.com.

Agoda opera mediante el modelo de comerciante y el modelo de agencia.

A través del modelo de comerciante, el huésped paga a Agoda por su reserva, y luego Agoda remite al anfitrión un porcentaje del pago de ese huésped.

Agoda cobra directamente a la tarjeta de crédito del huésped, sin pasar los datos de la tarjeta al anfitrión.

Mediante el modelo de agencia, Agoda actúa como intermediario entre el huésped y el anfitrión.

En lugar de cobrar directamente al huésped, Agoda recoge y transmite los datos de la tarjeta del huésped a su anfitrión, que luego cobra el total del pago.

El anfitrión paga a Agoda un porcentaje del total de su huésped.

Para saber más sobre cómo funcionan los pagos en Agoda, haz clic aquí.

Agoda encripta, asegura y protege los datos de tu tarjeta

Preocupación por la seguridad de Agoda nº 2:

Seguridad de los huéspedes en la propiedad

La seguridad puede ser una preocupación tanto si estás en un complejo turístico como en una casa de huéspedes.

Si eres nuevo en Agoda.com y quieres estar seguro al reservar, te recomiendo que te ciñas a los listados con muchas opiniones (30+) y un calificación de la reseña excepcional (8,5+).

También, lee la descripción completa del anuncio y las opiniones de los clientes de los últimos 6 meses.

¿Es seguro reservar en HomeAway (Vrbo) en 2022? – Lee esto antes

Agoda no disuade a los anfitriones de anunciarse en zonas geográficas concretas. Así que si la seguridad del barrio te preocupa, investiga los barrios locales antes de reservar.

Puedes filtrar por barrio y por proximidad a las atracciones utilizando «Ubicación» debajo de la barra de búsqueda.

Si alguna vez te sientes inseguro en una propiedad, puedes contactar con Agoda.

descuento Agoda

Preocupación por la seguridad de Agoda nº 3:

Estafas y fraudes en las reservas

Agoda.com cuenta con sistemas para evitar estafas y fraudes en las reservas.

Estos sistemas están diseñados para proteger a los clientes vulnerables.

Un ejemplo es que Agoda retiene el primer pago de un anfitrión durante 30 días después de que su primer huésped se retire.

El pago sólo se entrega si la reserva se realizó sin problemas.

Los anfitriones deben proporcionar documentación y fotos que demuestren su vinculación con la propiedad que anuncian (antes de que se apruebe).

Agoda se reserva el derecho de prohibir a cualquier anfitrión, independientemente del número de reseñas positivas que haya acumulado.

Opiniones Agoda

En este enlace te dejo una web donde vas a encontrar opiniones Agoda sinceras de clientes y usuarios que han utilizado el portal.


Cómo evitar posibles problemas al reservar en Agoda

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Siempre existe la posibilidad de que surja un problema imprevisto al reservar en línea en lugar de hacerlo en persona o a través de una recomendación.

Con innumerables transacciones y propiedades que se unen Agoda.com diariamente, y siendo el alojamiento de viajes un sector altamente competitivo, es fácil entender por qué.

Aun así, hay medidas sencillas que podemos tomar para minimizar el riesgo de que ocurra algo negativo mientras viajamos. Aquí tienes algunos consejos que debes seguir cuando reserves en Agoda:

Cuando busques un anuncio:

  • Establece tu destino, fechas y presupuesto antes de buscar
  • Utiliza los filtros de búsqueda de Agoda para limitar los resultados en función de tus criterios

Considera sólo los listados con:

  • Opiniones recientes y positivas de huéspedes satisfechos
  • Fotos claras que muestran la habitación y la entrada de la propiedad

Seleccionar una habitación y finalizar la reserva:

  • Verás que hay muchas habitaciones atractivas en Agoda.com, pero algunos están situados en lugares remotos. Asegúrate de reservar cerca de donde vayas a pasar el tiempo después de llegar. Todos los listados tienen un mapa interactivo que muestra su distancia a los puntos de referencia locales.
  • Lee la descripción completa del anuncio. Asegúrate de que sus servicios se ajustan a lo que quieres, ya sea el desayuno, la lavandería o el aparcamiento. Una descripción completa demuestra que el anfitrión se ha esforzado en crear su anuncio.
  • Lee la política de cancelación y comprueba el precio antes de reservar.
  • Tu correo electrónico de confirmación de la reserva debería llegar en un plazo de 10 minutos desde que realizas la reserva.

Conclusión

Esperamos que esta guía de Agoda te haya resultado útil.

Hemos cubierto Agoda.com el historial de Agoda como empresa, tres preocupaciones de fiabilidad que comparten muchos usuarios, cómo Agoda hace cumplir sus políticas, tres preocupaciones de seguridad y cómo evitar posibles problemas al buscar y reservar un lugar en Agoda.

¡Disfruta de tus viajes!

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Sólo tienes que introducir tu destino y las fechas, y luego buscar los resultados. Para ver las ofertas y promociones de Agoda en cualquier destino, haz clic aquí.

Agoda Teléfono y Agoda contacto

Mejores alternativas a Agoda

Si no te sientes cómodo con las críticas mixtas sobre la empresa, puedes considerar la posibilidad de consultar otras alternativas a Agoda (si haces clic irás a una reseña completa del buscador):

Y estos son los buscadores que no recomendamos si no quieres tener malas experiencias:

Deja un comentario para saber tu opinión y experiencia al reservar con Agoda!

FAQ y Preguntas Frecuentes sobre tu reserva en Agoda

¿Cómo puedo obtener más información a cerca de del hotel o la habitación que he reservado con Agoda?

Encontrarás más información sobre el hotel en el correo electrónico de confirmación o en la página de información del establecimiento.

Para más información que necesites también puedes ponerte en contacto directamente con el hotel que has reservado en Agoda.

¿Cuándo recibiré el correo electrónico de confirmación de Agoda después de hacer la reserva?

En la mayoría de los casos, recibirás este correo electrónico de confirmación de reserva junto con el PDF de reserva (archivo PDF) pasados 30 minutos como mucho después de realizar la reserva.

Si no lo has recibido después de ese tiempo, comprueba tu correo no deseado y/o los filtros de spam.

También puedes descargar o reenviar tu confirmación de reserva online.

¿Puedo añadir una cama extra / cuna en mi habitación de Hotel reservado con Agoda?

La disponibilidad de una cama extra/cuna depende del hotel.

El suplemento para niños, incluidas las camas supletorias, no está incluido en el precio de la reserva a menos que se indique lo contrario.

Para obtener más información, ponte en contacto directamente con el hotel.

¿El desayuno está incluido en la tarifa de la habitación de mi reserva con Agoda?

Si el desayuno está incluido, se mostrará «Desayuno incluido» debajo del tipo de habitación.

Si no se muestra este mensaje, el hotel no incluye el desayuno con esta oferta de la habitación.

¿Cómo puedo cancelar mi reserva de hotel con Agoda?

Puedes cancelar la reserva a través de la página Mis reservas.

Los gastos de cancelación o los reembolsos se determinarán según la política de cancelación de la reserva.

En este articulo vas a encontrar todo lo necesario para poder cancelar tu reserva en Agoda gratis.

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4 comentarios en «¿Agoda es fiable? Análisis en profundidad y opiniones del buscador 2022»

  1. Buenas noches. Hice una reserva desde Córdoba, Argentina, el día 16/05/2022 para el Unique Art Madero Hotel en Buenos Aires. Era una promo de 24HOURSALE, y el precio era en pesos argentinos $18148.16 con impuestos incluidos . Desde Agoda mandaron un mail confirmando la reserva para los días 26, 27 y 28 de mayo ’22. Se pagó en un solo pago con tarjeta de crédito Visa, del bco Santander. En el recibo enviado por Agoda figuraba el monto en pesos Arg, $18148.16 que equivalia a 154 dólares. El problema es que al pagar la tarjeta cobraron además, el impuesto país de 65%, siendo un hotel de Argentina! O sea, se pagó casi el doble del precio que nos enviaron en el recibo! Necesito saber por qué sucedió esto. Desde ya agradezco su pronta respuesta.

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  2. Hola! Si leen truspilot todas las ultimas opiniones, fueron pesimas. Agoda cancela antes de entrar al hotel o dos dias antes y asi hay montones y de este año. No se que pasa y eso me da miedo. Les pregunte con una reserva que tengo con cancelacion gratis recien en enero de 2023, si podia hacer el pago por adelantado en diciembre antes de que lo cobren ellos y jamas me respondieron ninguno de los 3 emails enviados desde el chat.

    Responder

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