Opiniones Lastminute ¿Merece la pena?¿Lastminute es confiable?

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Antes de viajar, siempre busco una buena oferta. Ya sean billetes de avión, habitaciones de hotel o reservas de eventos, siempre intento encontrar todas las opciones más baratas antes de pagar el precio total.

Estoy seguro de que tampoco soy el único.

Si eres un viajero espontáneo y te gusta dirigirte hacia donde las ofertas son mejores, entonces lastminute.com podría ser una buena opción.

Al fin y al cabo, ahorrar en billetes de avión podría darte más presupuesto para comer platos locales y disfrutar de más experiencias de viaje.

Con Lastminute, puedes encontrar ofertas en vuelos, hoteles, vacaciones con todo incluido e incluso experiencias de viaje. ¿Te parece que las ofertas de viajes son demasiado buenas para ser verdad?

Sigue leyendo para saber si deberías utilizar lastminute.com para tus próximas aventuras de viaje y para descubrir si lastminute es confiable.

opiniones lastminute
Imagen cortesía de: lastminute.com

¿Qué es Lastminute?

Como su nombre indica, lastminute.com te permite encontrar algunas ofertas con descuento en el último minuto. Dado que el alojamiento es un aspecto fundamental de cualquier viaje, encontrar una oferta en tu hotel es siempre un triunfo.

Con lastminute.com, puedes encontrar excelentes ofertas de hotel en reservas de última hora. Si encuentras tu hotel más barato en cualquier sitio web del Reino Unido en un plazo de 24 horas, lastminute.com te devolverá la diferencia.

También puedes utilizar su buscador de ofertas para ver las ofertas actuales y dónde puedes encontrar las mejores tarifas Esta pestaña también cubre los viajes que incluyen vuelos y hoteles y otras experiencias como el teatro o el alquiler de coches

Lastminute es confiable
Imagen por cortesía: Daily Mail

Las mejores características de Lastminute.com

Vacaciones con todo incluido

A veces, lo que quieres es relajarte y no tener que preocuparte de nada una vez que llegas a tu destino. Las vacaciones con todo incluido son la forma perfecta de viajar así.

En lastminute.com, tienen ofertas de todo incluido para vacaciones en todo el mundo. La única advertencia de estas verdaderas ofertas de última hora es que tienen fechas de salida fijas, por lo que tienes que estar dispuesto a viajar para cuando la oferta esté en marcha

Sin embargo, nos hemos encontrado con muchos viajeros anteriores que han escrito que lastminute.com les cobró en la factura final sin indicar que el precio online no sería el precio real cobrado. ¡Asegúrate de estar al tanto si reservas con Lastminute!

Reservas de última hora con Lastminute

El hecho de que sus ofertas tiendan a ser para vacaciones de última hora, no significa que estés limitado en la elección del destino.

Puedes utilizar sus Mapa del sitio de las vacaciones página para explorar varios lugares para viajar con lastminute.com, independientemente de si buscas una escapada a la playa o una aventura en la ciudad.

¿No estás seguro de dónde ir? Su Revista GetAway ofrece contenidos de viajes y una guía de inspiración sobre nuevos destinos que puedes explorar.

Ventas flash

Aunque lastminute.com tiene algunas ofertas maravillosas de viajes, también tienen ventas flash disponibles por tiempo limitado.

Estas ofertas incluyen ofertas de la semana, verano 2022, vacaciones en el Reino Unido y descuentos de última oportunidad que no querrás perderte.

Si eres alguien con mucha flexibilidad en cuanto a dónde y cuándo viajas, ésta sería una gran primera parada al consultar dónde encontrar los mejores precios.

Experiencias

Una función divertida que tiene lastminute.com es la posibilidad de reservar experiencias e incluso noches en el teatro. Como lastminute.com es una empresa del Reino Unido, estas experiencias y veladas teatrales se limitan al Reino Unido, y algunas, principalmente a Londres.

Si tienes previsto hacer un viaje al Reino Unido próximamente y quieres probar algo especial o único, ¡no dejes de consultar sus experiencias en oferta!

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Experiencias lastminute.com

Planes de pago

Además de que lastminute.com ofrece ofertas de vuelos y hoteles, una de sus características de venta es que ofrece planes de pago para el coste de tus viajes.

Primero pagarás una fianza, que se cobrará en dos pagos, con dos semanas de diferencia. El importe restante se dividirá en pagos de igual cuantía, y se cargarán automáticamente, ¡así que no tendrás que programar ningún recordatorio!

Es importante tener en cuenta que las opciones de plan de pago sólo están disponibles actualmente para paquetes de vacaciones y combinaciones de vuelo/tren y hotel.

No hay ninguna opción de plan de pago mensual para las reservas de un solo producto, como sólo un hotel o sólo un vuelo

planes de pago lastminute.

Información de contacto

Cuando haces cualquier tipo de reserva, es bueno conocer el servicio de atención al cliente del que dispones. Lastminute.com no es muy sincero con su información de contacto.

Si no tienes un ID de reserva, no hay forma de contactar directamente con nadie.

Tienen un Página de preguntas frecuentes y, por supuesto, puedes intentar ponerte en contacto con ellos a través de sus redes sociales, pero no hay datos de contacto directos en el sitio web.

La falta de un buen sistema de atención al cliente se menciona con frecuencia en los comentarios negativos sobre lastminute.com.

Reembolsos y cancelaciones LastMinute

A veces, surgen circunstancias fuera de tu control que te obligan a cancelar tu viaje. ¿Cómo se comporta lastminute.com con las devoluciones?

No muy bien, por desgracia. En 2020, figuraban en el puesto 49 de 53 empresas en cuanto a reembolsos.

Este problema empeoró durante la pandemia de Covid, ya que lastminute.com fue amenazada con acciones legales por no cumplir los plazos de reembolso debido a las cancelaciones de la pandemia.

En su sitio web, los reembolsos sólo están disponibles debido a cancelaciones de vuelos. Tendrás que ponerte en contacto con ellos directamente para solicitar el reembolso si reservas un vuelo de bajo coste.

Muchas reseñas en Trustpilot hablan de un mal servicio de reembolso y de que las reservas no se confirman después de haber efectuado el pago.

¿Vale la pena Lastminute.com? Opiniones Lastminute

Estamos indecisos sobre esta cuestión. Aunque los servicios de Lastminute son intrínsecamente excelentes a la hora de buscar buenas ofertas en todos los aspectos de tu viaje, las opiniones de sus clientes son preocupantes.

En general, creemos que deberías utilizar Lastminute para buscar buenas ofertas. Sin embargo, intenta ver si puedes igualar estas ofertas en otros sitios de reserva de viajes con una política de reembolso/cancelación más fiable.

Aunque algunas ofertas de lastminute.com parezcan atractivas, sus opiniones recientes y las experiencias de los viajeros hacen que no la recomendemos como opción n. 1. Si quieres buscar oferta de última hora, entonces si son una buena opción.

Sin embargo, serían un recurso excelente para inspirarse en los viajes y, desde luego, si viajas al Reino Unido, para reservar experiencias.

Lastminute es confiable

 

¿Lastminute es confiable?

Si, sin ninguna duda lastminute es confiable y seguro. Su sistema de pago de esta encriptado y tus datos estarán a salvo.

Nuestra opinión: 3.8/5

Pros

  • Ventas flash y ofertas
  • Proporciona contenido de viajes.
  • Ofertas de vacaciones con todo incluido

Cons

  • No hay servicio de atención al cliente hasta que hayas hecho la reserva.
  • Mala política de reembolso/cancelación.
  • Malas críticas de los usuarios anteriores.
  • Muchas experiencias se limitan al Reino Unido.

Si quieres probar otras opciones para reservar hoteles al mejor precio, te recomendamos que mires Reseña Expedia o si quieres probar Hostelworld ofrece precios increíbles para hostels.

Skyscanner también ha hecho un paso adelante para ponerse al día en la búsqueda de hoteles baratos.

Saludos viajer@!

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13 comentarios en «Opiniones Lastminute ¿Merece la pena?¿Lastminute es confiable?»

  1. A nosotros después de haber pagado el hotel y tenerlo confirmado, al llegar al hotel nos dijeron que no estaba pagado. Tras perder 3 horas entre llamadas, chat, volver a llamar, esperar una solución….. decidí pagar otra vez el hotel para no dormir debajo de un puente. NO me dieron ninguna solución. Una semana después sigo esperando que me devuelvan el dinero o me den una solución.

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  2. A nosotros nos pasó con el vuelo, que no existía el de la reserva (todavía pone que lo disfrutamos) y el alternativo, nunca nos lo llegaron a confirmar,así que nos quedamos tirados en Roma sin poder volar.
    Para llegar a nuestra casa, tuvimos que comprar otros billetes, y hasta ahora sin respuesta.

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  3. No dan asistencia en viaje, fuimos a París con mi mujer y nuestras dos hijas menores de edad, y al llegar al alojamiento no les constaba nuestra reserva. Intentamos contactar con Last Minute para que nos dieran una solución, y no hay teléfono de asistencia en viaje y por el chat de la web no atienden a partir de las 20:00h. Lamentable. Tuvimos que buscar nosotros una solución alternativa y asumir el coste. En ningún momento nos propusieron ellos una solución al problema. Ahora nos quieren indemnizar con un importe que ni siquiera cubre los gastos adicionales que tuvimos que asumir. Incumplen sus propias condiciones de contratación y te dejan colgado en destino. Ojo!

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  4. ¡Vaya, vaya! ¿Quién ha probado Lastminute y quiere compartir su experiencia? ¿Merece la pena o es mejor buscar otras opciones? 💭🏖️

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    • ¡Qué suerte tienes! A mí Lastminute me ha decepcionado más de una vez. Prefiero buscar en otras páginas que me han dado mejores resultados. ¡Pero me alegra que te haya ido bien! Cada uno tiene sus preferencias. ¡Saludos!

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  5. cuidado ADVERTENCIA LASTMINUTE son unos estafadores no recomiendo a nadie que contrate con esta compañía después de anular el paquete de vacaciones que conllevan vuelo de 1549 € nos han devuelto 845€ entre comisiones de lastminute y supuestamente del los vuelos , que además les dije bueno si me cobráis los vuelos dámelos , y me dijeron que no podían y quien me dice a mi que lo anulan y se quedan con el dinero, solo pasaron dos días desde que hicimos la reserva importante : tenéis que dejar pasar tres locuciones al teléfono si tocar opciones para que te pasen con un operador, pero cuando hables con el no te ilusiones date por perdido ya te adelanto que vas a perder dinero sale caro es una experiencia que no vas a olvidar

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  6. Buenas,
    Solo comentar después de haber trabajado en la agencia Rumbo, que cuando entráis a la web lastminute.com es exactamente la misma web que Rumbo con fachada distinta para disimular que es otra marca, igual que Bravofly, Volagratis y otro par más de otros países que no recuerdo (aunque si las comparáis lado a lado veréis que mucho mucho no se disimula)

    Toda la gestión que realizais en lastminute en realidad es con la empresa Rumbo, los mismos operadores si llamáis por teléfono, mismo motor web que estafa subiendo precios… si lo buscáis veréis que lastminute la adquirió hace años.
    Al final lo de que lastminute tenga mejor percepción puede ser porque en España sea menos popular que Rumbo y por tanto el volumen de malas experiencias suba.

    Nunca usaría ninguna de estas agencias después de haber trabajado dentro, en todo el tiempo que estuve jamás escuché interesarse en ningún momento por el usuario final, ellos trabajan para el robot de Google para salir los primeros en las búsquedas de vuelos y hotel.

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    • Pues a mí Lastminute me ha decepcionado totalmente. Las ofertas eran engañosas y el servicio al cliente dejaba mucho que desear. No lo recomendaría para nada.

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