¿Es seguro reservar por Expedia? Opiniones Expedia 2022

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Expedia es una conocida plataforma de reservas de terceros con opiniones encontradas en Internet.

Averigua si la plataforma merece la pena en este post, i sobre todo si es seguro reservar por Expedia hoteles y vuelos a buen precio o existen opciones mejores.

No es ninguna novedad que los sitios de reserva de viajes de terceros están ganando una inmensa popularidad entre los viajeros ávidos en los últimos años.

Antes de entrar en materia, te decimos ya de entrada que Booking.com o HotelsCombined son mejores opciones que Expedia para reservar tus vacaciones.

Ya sea por la accesibilidad de las reservas digitales o por las ofertas de precios de vuelo y hoteles baratos, las reservas online constituyen ahora una de las mayores cuotas de los ingresos de la industria turística.

¿Qué hay mejor que conseguir visitar el destino de tus sueños al precio más barato posible mientras confirmas la reserva con la punta de tus dedos?

Una de las plataformas más populares en este sentido y también mas dudosas es sin duda Expedia.

Aunque el sitio web es relativamente nuevo en comparación con gigantes como Booking.com y TripAdvisor, se ha hecho un nombre en el sector, sobre todo en Estados Unidos.

Sin embargo, encontrarás tanto alabanzas como historias de terror sobre el sitio web a través de las opiniones de los clientes cuando busques en Internet.

Entonces, ¿es seguro reservar en Expedia?

Lee este artículo para saber si Expedia es fiable para planificar tus próximas vacaciones o no.

¿Qué es Expedia?

Expedia es un servicio de reservas de viajes de terceros fundada por Microsoft en 2001.

La empresa cuenta con numerosos socios y filiales que le permiten facilitar reservas baratas a sus usuarios.

Logotipo de Expedia
Logo Expedia

Empezó como un modesto servicio de reserva de vuelos y poco a poco se convirtió en un completo portal de planificación de vacaciones en línea.

Hoy en día, es uno de los sitios mejor valorados en Trustpilot y Better Business Bureau.

Puedes encontrar todo lo que necesitas para reservar tus vacaciones, incluidos vuelos, hoteles e incluso alquileres de coches en tu destino.

Además, puedes personalizar tu búsqueda introduciendo diferentes preferencias y facilidades excepcionales.

¿Cómo utilizar Expedia?

Lo que atrae a los ávidos vacacionistas a sitios como Expedia es su impecable facilidad de uso, de las pocas cosas buenas que tiene expedia.es.

Todo lo que tienes que hacer es entrar en el sitio web e iniciar el proceso de reserva.

¿es fiable expedia?
 

El diseño de la página de destino es muy intuitivo. Encontrarás una barra de búsqueda justo delante de ti donde puedes especificar tu ubicación, destino y fecha de viaje.

Después, sólo tienes que hacer clic en el botón de búsqueda para obtener los vuelos más baratos disponibles.

Del mismo modo, puedes navegar a páginas de búsqueda dedicadas a hoteles, alquileres de coches y paquetes vacacionales completos según tus preferencias.

Si quieres personalizar tu búsqueda, puedes filtrar en la barra lateral izquierda e incluir facilidades adicionales como equipaje extra o desayuno gratuito en caso de alojamiento.

es seguro reservar en expedia. Filtros expedia

Una vez que elijas el vuelo o el hotel que quieres reservar, el propio sitio web te ofrecerá un enlace de reserva que deberás seguir para su posterior confirmación.

Antes de completar tu reserva, te recomendamos consultar las opiniones verificadas de los huéspedes o ver las imágenes de alta resolución para finalizar tu decisión.

Sin embargo, si ya has consultado las opiniones de Expedia, probablemente sabrás que en los últimos años se le ha acusado de utilizar técnicas de venta a presión.

No obstante, Expedia ha sido objeto de una investigación por parte de la competencia y ha aceptado realizar ofertas y transacciones más transparentes.

La realidad es que existen agencias mucho mejores y mas fiables que Expedia.

Si quieres probar otras opciones para reservar hoteles al mejor precio, te recomendamos que mires Opiniones Lastminute ¿Merece la pena?¿Lastminute es confiable? o si quieres probar Hostelworld ofrece precios increíbles para hostels.

Skyscanner también ha hecho un paso adelante para ponerse al día en la búsqueda de hoteles baratos.

¿Expedia es viajes? si, pero.. ¿para quien es Expedia?

Antes de continuar con la discusión para concluir si Expedia es digna de confianza o no, debes saber si es adecuada para ti.

Principalmente, el sitio web tiene como objetivo facilitar a los usuarios la reserva de viajes.

Así que, si eres un vacacionista frecuente que viaja a destinos exóticos con la familia o un hombre de negocios que viaja por trabajo, expedia.es puede hacerte la vida mucho más fácil.

Aparte de los listados baratos, Expedia tiene un programa de recompensas y cupones beneficiosos, que puedes coleccionar a lo largo del tiempo y recibir descuentos increíbles.

Esto significa que si piensas viajar más de dos veces al año y te mantienes fiel al sitio, Expedia es definitivamente para ti.

Expedia es confiable

Además, Expedia es viajes, es uno de los pocos sitios web de viajes que permite a los usuarios realizar sus pagos en múltiples monedas, incluso en Bitcoin.

Para que los pagos sean aún más accesibles, Expedia proporciona tarjetas de crédito personalizadas a los usuarios frecuentes que no cobran ninguna comisión por transacción.

En definitiva, expedia.es es una excelente opción para los viajeros frecuentes y vacaciones en Estados Unidos.

Para todo lo demás, Expedia no es una buena opción.

Es posible conseguir una buena oferta incluso si estás planeando un viaje único, pero en este caso, tendrás que investigar a fondo en Internet para asegurarte de que consigues el mejor precio.

Características principales de Expedia

Si la sección anterior hace que quieras probar Expedia es viajes, querrás saber si Expedia es fiable para los vuelos y si Expedia es legítima para los hoteles.

En esta sección, he evaluado cada una de las facilidades que ofrece el sitio web para ayudarte a tomar una decisión informada.

Vuelos de Expedia

Expedia.es, con el permiso de Skyscanner (para nosotros la mejor plataforma de vuelos baratos) es la más utilizada y conocida por sus opciones de reserva de vuelos.

Principalmente porque Expedia tiene una enorme base de datos de vuelos a cientos de destinos de todo el mundo, puedes conseguir los vuelos más baratos con las facilidades que elijas en unos pocos clics.

opiniones de Expedia

Otro aspecto atractivo de las reservas de vuelos de Expedia es la Garantía de Igualdad de Precio.

Esto significa que la plataforma se asegura de que obtengas el precio más bajo para el vuelo que elijas y que se te reembolse en caso de fluctuaciones.

Pero, ¿es Expedia legítima para los vuelos cuando se trata de la garantía de precio? Verás, tendrás que pagar entre 5 y 30 dólares por cada billete si optas por la Garantía de Igualdad de Precio.

El lado positivo es que puedes reclamar las fluctuaciones de tu itinerario hasta seis horas antes de tu vuelo.

De este modo, cuando el precio de tu itinerario reservado baje, se te reembolsará a través de Expedia la diferencia de precio.

Es un riesgo porque los precios pueden no bajar o subir, pero puedes recibir buenos beneficios del sitio web si bajan considerablemente.

Expedia.es Hoteles

Atribuyendo su inmensa popularidad, Expedia tiene cientos de hoteles asociados en todo el mundo. Además, el sitio web también permite a los propietarios publicar sus inmuebles como alojamiento.

Es seguro reservar en Expedia
 
 

Todas estas opciones combinadas constituyen alrededor de 28.000 alojamientos disponibles en Expedia.

Con la gran cantidad de opciones disponibles, es fácil preguntarse si Expedia es fiable a la hora de reservar tu alojamiento.

Sin embargo, el aspecto más fiable de las reservas de hotel de Expedia son las opiniones legítimas de los huéspedes.

Junto con los detalles completos y las fotos de cada opción, puedes comprobar las experiencias de huéspedes verificados que se han alojado allí antes que tú.

De este modo, podrás juzgar el alojamiento y ver si el precio merece la pena o no.

Del mismo modo, si eres un miembro actualizado de la comunidad de Expedia, el sitio web te ofrece la garantía del mejor precio para los hoteles.

Esto significa que recibirás una compensación de 50 dólares del sitio web si encuentras la misma habitación de hotel por un precio inferior en las 24 horas siguientes a la reserva.

Expedia Alquiler de Coches

Ahora que ya has pasado por las instalaciones de reserva de vuelos y hoteles, es el momento de discutir si el alquiler de coches de Expedia es fiable.

Coches de Expedia

En primer lugar, el servicio de alquiler de coches en Expedia sólo está disponible para los ciudadanos estadounidenses. Si planeas viajar por el país, puedes reservar un coche que te lleve por tu destino desde el sitio web antes de aterrizar.

Al igual que los servicios de reserva de hoteles y vuelos, el servicio de alquiler de coches de Expedia ofrece una gran cantidad de opciones.

Puedes elegir desde vehículos compactos hasta vehículos de lujo de tamaño completo, descapotables e incluso furgonetas.

Todo lo que tienes que hacer es especificar tus opciones de recogida y devolución con tus datos de contacto y reservar un viaje para tus próximas vacaciones.

Una vez que aterrices en tu destino, el transporte te recogerá y te llevará a lugares famosos o a tu alojamiento, según tus preferencias.

Programa de recompensas

Si te conviertes en un usuario frecuente de Expedia, el sitio web te recompensa con estados y puntos, que puedes convertir en descuentos en futuras reservas.

La pregunta es: ¿es Expedia lo suficientemente fiable como para ofrecer programas de fidelización beneficiosos?

Su programa de recompensas está organizado en tres niveles, azul, plata y oro.

Estos niveles te darán un trato especial, como bebidas extra o privilegios en las salas de espera de tus vuelos y hoteles, y te premiarán con puntos por cada reserva.

Del mismo modo, puedes ganar puntos y mejorar tu estatus comprando alojamientos, vuelos y paquetes vacacionales específicos.

Después, puedes utilizar tus puntos para obtener descuentos directos o comprar cupones para utilizarlos durante tu vuelo o estancia en el hotel.

Sin embargo, tendrás que gastar miles en el sitio web para ganar cientos de recompensas, lo que puede parecer insignificante para los viajeros poco frecuentes.

Ventajas de Expedia

Ahora que tienes una idea clara sobre los distintos aspectos de Expedia, probablemente sabrás si merece tu confianza o no.

Para que tengas una idea clara, he enumerado sus principales ventajas de un vistazo.

Reservas más baratas

Si te preguntas si Expedia es fiable, no hay duda de que ofrece opciones de reserva baratas.

Según las afirmaciones de Expedia, puedes ahorrar alrededor de un 43% en las reservas de Expedia en comparación con las agencias de viajes convencionales.

Planes de pago accesibles

Lo mejor es que no tienes que pagar el importe total al hacer la reserva. En su lugar, Expedia te permite pagar tus reservas en cuotas mensuales hasta llegar a tus vacaciones.

Esto facilita a las personas que viajan con un presupuesto ajustado la planificación de las vacaciones de sus sueños.

Seguro de viaje

Expedia es fácilmente una ventanilla única para todas tus necesidades de viaje. Además de los vuelos y el alojamiento, puedes contratar un seguro de cancelación de viaje como miembro de Expedia y tener tu viaje cubierto.

Asegúrate de leer detenidamente la póliza de seguro antes de contratarla.

Sin embargo, cubre todos los aspectos esenciales, como la cancelación de vuelos, la protección de reservas de hotel, el seguro de alquiler de coches y la protección de paquetes.

Si quieres reservar el mejor seguro de viaje al mejor precio, AQUÍ tienes un increíble 20% de descuento con Intermundial Seguros.

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Lo más importante es que todos los planes de seguro están cubiertos por la compañía de seguros Transamerica Casualty, lo que los hace fiables.

Reservas de última hora

Si eres un viajero espontáneo al que no le gusta planificar sus meses de vacaciones, Expedia tiene las mejores opciones para ti

Puedes conseguir las ofertas de vuelo y hotel más baratas y reservarlas hasta 14 días antes de tu viaje.

Contras de Expedia

Por otra parte, existen algunos inconvenientes en el uso de Expedia que debes conocer si te preguntas si Expedia es de fiar.

He recopilado los principales inconvenientes del sitio web en esta lista para ofrecerte una representación honesta.

Políticas de cancelación Expedia son nefastas

Mientras que todas las demás operaciones en el sitio web de Expedia son significativamente fáciles, es bastante difícil cancelar tu reserva.

Si cancelas tu reserva dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación, no tendrás que pagar ninguna tasa al sitio web.

Sin embargo, si superas el límite de tiempo, tendrás que pagar una tasa de cancelación si no has contratado un seguro en la plataforma.

Pero el dinero no es la única preocupación.

Una vez que pases el umbral de las 24 horas, tendrás que cumplir los plazos de cancelación de hoteles o vuelos y hacer frente a los gastos de cancelación, que no siempre se mencionan de antemano.

Expedia es seguro

Anuncios en el sitio web

Al utilizar el sitio web de Expedia, una de las cosas que más me ha disgustado es la enorme cantidad de anuncios que hay en la plataforma.

Estos anuncios aumentan la molestia de navegar por el sitio web saturado y hacen que sea difícil distinguir las ofertas legítimas de las falsas.

Atención al cliente ineficaz

Cuando reservas todas tus vacaciones en un solo sitio web, en algún momento necesitarás asistencia personalizada.

Desgraciadamente, los comentarios de los usuarios muestran que las respuestas del servicio de atención al cliente de Expedia son bastante lentas.

Quejas de los clientes

Hay muchas quejas de los clientes sobre la experiencia de los usuarios de Expedia en Internet.

Por suerte, la mayoría de ellas giran en torno al deficiente servicio de atención al cliente más que a los problemas relacionados con las reservas de vuelos y hoteles.

Entonces ¿Es seguro reservar por Expedia?

Sí, es absolutamente seguro reservar a través de Expedia.

De hecho, Expedia es uno de los sitios web de reservas de viajes más fiables que existen.

Millones de personas utilizan Expedia cada año para reservar sus vuelos, hoteles y otros preparativos de viaje, y nunca ha habido ningún problema de seguridad importante.

También miles de personas tienen muy malas experiencias con Expedia.

Expedia es una gran empresa con una reputación muy sólida en USA, pero muy dudosa en Europa y resto del mundo, donde otras agencias funcionan mucho mejor.

Expedia tiene un equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, pero tendrás problemas para que te atiendan de forma eficiente y en español.

Expedia opiniones en internet, ¿Qué dicen sus clientes?

Las opiniones de Expedia en internet son lamentables. Pesadilla, mala experiencia, pérdida dinero, etc. ser repiten constantemente.

opiniones expedia

En Trustpilot la valoración de Expedia es de un pobre 1,3 sobre 5 con mas de 730 reseñas.

reseñas Expedia

Hazte una idea del mal servicio de Expedia con estos comentarios.

Al final de este mismo puedes leer mas malas experiencias con Expedia.

¿Es fiable Expedia? ¿Se puede reservar de forma segura a través de su web?

¿Pero Expedia es confiable? ¿Es seguro reservar viajes con ellos?

Reservar en Expedia se puede convertir en una pesadilla.

Por supuesto que si no hay problemas todo irá bien. Pero como surja cualquier problema con el hotel o la reserva, cancelaciones, etc. ármate de paciencia para solucionarlo.

La fiabilidad y seguridad de Expedia la ponemos en entredicho por todo esto.

No es una agencia de viajes que te va a inspirar tranquilidad para reservar tus vacaciones con ellos.

Expedia es fiable

Conclusión final, cómo de fiable es Expedia, su proceso de pago y Opiniones de Expedia

Para concluir este discurso, es hora de responder a la pregunta definitiva: ¿es Expedia digna de confianza?

Tras evaluar todas sus características y los pros y los contras, es evidente que Expedia NO es digna de confianza y, por tanto, recomendamos evitarla.

Siempre existe un cierto riesgo cuando realizas reservas de viajes en línea pero con Expedia aún mas si cabe.

Por eso hay algunos aspectos que debes tener en cuenta al reservar hoteles y vuelos a través de Expedia y cualquier otra agencia de viajes.

En primer lugar, realiza siempre la debida diligencia en relación con los detalles del vuelo y los sitios de alojamiento.

En segundo lugar, guarda la confirmación de la reserva y los datos del viaje para reclamar el reembolso en caso de contratiempo.

Y por último, ten cuidado con los correos electrónicos y los anuncios fraudulentos de estos sitios web. Si te mantienes alejado de los aspectos turbios, podrás utilizar el sitio web de forma segura para tu beneficio.

Esto si, el proceso de pago con Expedia es seguro y esta encriptado.

Estas son solo algunas de las otras marcas que posee Expedia:

  • Alquilerdecoches.com
  • Entradas baratas
  • Vacaciones clásicas
  • Ebookers
  • Egencia
  • Expedia.com
  • Red de afiliados de Expedia
  • Experto local de Expedia
  • Expedia CruiseShipCenters
  • Soluciones de socios globales de Expedia
  • Lejos de casa
  • Hoteles.com
  • Grupo Hotwire
  • Orbitz
  • Estancia
  • viajero
  • Travelocity
  • trivago
  • venere.com
  • wotif.com
  • VRBO.com
  • AlquilerVacaciones.com

Mejores alternativas a expedia.es

Si no te sientes cómodo con las críticas mixtas sobre la empresa, puedes considerar la posibilidad de consultar otras alternativas a Expedia (si haces clic irás a una reseña completa del buscador):

Buscadores que no recomendamos si no quieres tener malas experiencias: rumbo.es, eDreams y Hoteles.com

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6 comentarios en «¿Es seguro reservar por Expedia? Opiniones Expedia 2022»

  1. He reservado un hotel en expedia que no existía. Hicimos el viaje y al llegar allí nos encontramos con que el hotel llevaba tiempo cerrado. Casi un año después Expedia sigue sin explicarme qué ha ocurrido y por qué ofertan en su web hoteles cerrados. Mucho cuidado con esta empresa.

    Responder
  2. Yo contraté un viaje con ellos, con traslado al aeropuerto, a la vuelta no me vinieron a buscar y por los pelos no perdimos el vuelo… y al reclamar por lo menos el servicio no prestado básicamente me dijeron que no era su problema, que son meros intermediarios. Es decir que al final es lo mismo que contratarlo separado por tu cuenta. Te puedes beneficiar del precio pero ya está… no penséis que ofrece ningún tipo de garantía.

    Responder
  3. Quiero saber si el correo promociones1@expediamex.com corresponde a Expedia me mandaron una cotización para Cancún pero me ofrecen mucho por poco dinero y al pedir los horarios disponibles de vuelos, dicen que hasta que pague la aerolínea se pone en contacto conmigo, en otros portales la agencia se encarga de todo. La persona que me está atendiendo es Daniela Torres

    Responder
  4. Yo contrate un hotel con pago con tarjeta de credito en santa teresita y cuando llegue estaba cerrado desde febrero y no me quieren devolver la plata por que el hotel no reaponde

    Responder
  5. Engaño en la aplicación de un crédito en EXPEDIA

    En enero fui a brasil atraves de Expedia, estando alla, tuve que cambiar mi vuelo, no me lo quiseron cambiar, me obligaron a comprar otro lo que hice, por lo que se me dio un crédito, al querer cambiar mi credito, Bayron quien me atendió me informo que para usar mi credito tenia que viajar desde brasil siendo que soy dominicano y mi viaje se inicio en santo domingo pais al cuál retorne, luego de cómprale el otro pasaje y de que me dieran el supuesto crédito (fraude), al final fui otro engañado por esta plataforma, tengo la captura de pantalla de mi conversación para que el que dude me la pida.
    12/10/22
    Yo le agradezco al personal de España el haberme respondido, pero yo no compre mi pasaje redondo a brasil en enero a España ni a estados unidos, yo lo compre a la aplicación que todavia tengo en mi celular, através de esa misma aplicación cuando quise cambiar el pasaje no me lo permitió ni siquiera usando el chat, y por la misma aplicación compre otro pasaje para volver a santo domingo, es en esa aplicación donde supuestamente tenia mi credito, y es en la misma aplicación por la que compre el pasaje antes de ayer y que paso cuando compre mi pasaje antes de ayer o que la aplicación me hizo creer ( fraude) que se aplicaria el crédito y al final me cobro el total de mi tarjeta sin ofrecer ningún mensaje de que el credito no podia ser usado ( fraude) cuando entre en contacto con el chat Bayron se esforzó bastante en engañar me de varias formas ( fraude ) una de ellas diciendome que el credito había sido aplicado al boleto de regreso ( fraude ) al ver que yo no me dejaba manipular de el me dijo que para usar ese credito debia de abordar desde brasil ( fraude ) hoy me responden desde España y apesar de que todo lo he hecho por la aplicación me da un tel y me orienta a que siga perdiendo tiempo llamando a estado Unidos ( fraude ) aparece todo el mundo menos el que debe resolver ( fraude), si yo me hubiese dado cuanta que el credito no se iba aplicar no compro este ultimo pasaje por esta aplicación ( fraude ) pero me hizo creer todo el tiempo que el credito se aplicaria hasta que se cobro el viaje completo de mi tarjeta ( fraude).
    Parece ser que Expedia US no esta pendiente a los casos que le corresponde y España no puede comunicarse con ellos, porque cuando el problema es en España responde Expedia US, cuando el problema es en Expedia US responde España ( fraude) solo responden dije claro, reconocen que usted es o fue su cliente, rapidamente se quitan el problema de encima se lo echan al otro y te y te crean otro problema que ellos de ante mano saben que son callejones sin salidas, para gastar mas tiempo de manera no productiva.

    Deception in the application of a credit in EXPEDIA

    In January I went to Brazil through Expedia, being there, I had to change my flight, they did not want to change it, they forced me to buy another one, which I did, for which they gave me a credit, wanting to change my credit, Bayron who He attended me and informed me that to use my credit I had to travel from Brazil since I am Dominican and my trip began in Santo Domingo, the country to which I returned, after buying the other ticket and they gave me the supposed credit (fraud), when In the end I was another deceived by this platform, I have the screenshot of my conversation so that anyone who doubts can ask me for it.
    10/12/22
    I thank the staff of Spain for having answered me, but I did not buy my round ticket to Brazil in January to Spain or the United States, I bought it from the application that I still have on my cell phone, through that same application when I wanted to change the ticket did not allow me even using the chat, and through the same application I bought another ticket to return to Santo Domingo, it is in that application where I supposedly had my credit, and it is in the same application through which I bought the ticket before yesterday and what happened when I bought my ticket the day before yesterday or that the application made me believe (fraud) that the credit would be applied and in the end it charged me the total of my card without offering any message that the credit could not be used (fraud ) when I contacted the chat Bayron made a lot of effort to deceive me in various ways ( fraud ) one of them telling me that the credit had been applied to the return ticket ( fraud ) when he saw that I would not let myself be manipulated by him He said that to use that credit he had to board from Brazil (fraud) today they answer me from Spain and despite the fact that I have done everything through the application, it gives me a phone number and guides me to continue wasting time calling the United States (fraud) it appears everyone except the one who must solve (fraud), if I had realized that the credit was not going to be applied I would not buy this last ticket for this application (fraud) but it made me believe all the time that the credit would be applied until My card was charged for the entire trip (fraud).
    It seems that Expedia US is not aware of the cases that correspond to it and Spain cannot communicate with them, because when the problem is in Spain, Expedia US responds, when the problem is in Expedia US, Spain responds (fraud) they only respond, I said of course, They recognize that you are or were their client, they quickly get rid of the problem, they throw it at the other and they create another problem for you that they know beforehand that they are dead ends, to spend more time in an unproductive way.

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